هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية الأصلية. في حال وجود أي تعارض، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
سياسة تضارب المصالح
المركز:مجموعة أكلاس جلوبال للتعليم الدولي
تاريخ السريان:2025-07-05 |تاريخ المراجعة:2026-07-05
الحالة: مسودة — بانتظار التوقيع. تمت مراجعة هذه الصفحة آخر مرة في 2026-10-29. وقد انقضى موعد المراجعة المقرر في 2026-07-05؛ وسيُضاف اسم الموقّع وتاريخ التوقيع بعد توقيع مدير المركز.
صاحب البوليصة:مدير المركز
1. الغرض
تضمن هذه السياسة أن تكون جميع قرارات التقييم وضمان الجودة التي تتخذها مجموعة «أكلاس جلوبال للتعليم الدولي» خالية من التحيز، وأن يتم تحديد أي تضارب في المصالح — سواء كان فعليًّا أو محتملًا أو متصوَّرًا — والإعلان عنه وإدارته على النحو المناسب.
2. النطاق
تنطبق هذه السياسة على جميع الأفراد المشاركين في تقديم مؤهلات OTHM أو تقييمها أو ضمان جودتها داخليًّا، بما في ذلك الموظفون والمتعاقدون والمتطوعون.
3. ما هو تضارب المصالح؟
يحدث تضارب في المصالح عندما تكون للمصالح الشخصية للفرد أو علاقاته أو ولاءاته تأثير — أو يُنظر إليها بشكل معقول على أنها تؤثر — على حكمه المهني. أمثلة:
- العلاقات الشخصية:تقييم أداء أحد أفراد الأسرة أو الشريك أو الصديق المقرب أو شريك العمل
- المصلحة المالية:الامتلاك حصة مالية في مشروع تجاري يملكه أحد المتدربين، أو تلقي مدفوعات من أحد المتدربين خارج إطار هيكل الرسوم المعمول به في المركز
- الأدوار المزدوجة:مُقيّم داخلي يقوم بمراجعة أعمال التقييم التي قام بها بنفسه، أو بمراجعة أعمال الوحدة التي قام بتدريسها
- التوظيف:تقييم زميل أو موظف حالي أو سابق
- الهدايا:قبول هدايا أو ضيافة أو خدمات من أحد المتعلمين قد يُنظر إليها على أنها تؤثر على قرار التقييم
4. الفصل بين هيئة ضمان الجودة الداخلية (IQA) والمقيّم
تشترط منظمة OTHM ألا يشارك مسؤول ضمان الجودة الداخلي (IQA) في تقديم أو تقييم أي وحدة يخضع ضمان جودتها لإشرافه. وفي ACLAS، يعني ذلك ما يلي:
- لا يقوم كبير مسؤولي ضمان الجودة (IQA) بتدريس أو تقييم أي وحدة سيقوم لاحقًا بأخذ عينات منها.
- وفي الحالات التي يجعل فيها صغر حجم المركز الفصل التام أمراً صعباً، يقوم المركز بما يلي:
- يضمن إخضاع التقييمات المعنية لفحص دقيق من قبل وحدة ضمان الجودة الداخلية (IQA)
- يُعلن عن هذا الترتيب إلى OTHM
- يضمن أن تشمل أنشطة ضمان جودة التقييم (EQA) التي تضطلع بها OTHM تلك التقييمات
5. الإعلان
- يقوم جميع الموظفين بملء «نموذج إقرار تضارب المصالح» عند تعيينهم.
- يقوم الموظفون بتحديث إقراراتهم على الفور في حال ظهور تضارب جديد.
- يقوم جميع الموظفين بإعادة تأكيد إقراراتهم سنويًّا.
تُقدَّم الإقرارات إلى مدير المركز وتُحفظ في الملف الشخصي للموظف.
6. إدارة حالات تضارب المصالح المعلنة
عند إعلان نشوب نزاع، يتخذ المركز قرارًا بشأن استراتيجية الإدارة المناسبة. وتشمل الخيارات ما يلي:
- إعادة تخصيص المتعلم لمُقيِّم آخر
- الترتيب لإجراء مراجعة ثانية للتقييم من قبل مُقيِّم مؤهل آخر
- زيادة معدل أخذ العينات في نظام IQA بالنسبة للاختبارات المعنية
- استبعاد الموظف من عملية اتخاذ القرار بشأن هذه المسألة
يتم تسجيل القرار كتابةً وإبلاغ الأشخاص المعنيين به.
7. النزاعات التي لا مفر منها
في الحالات النادرة التي يتعذر فيها تجنب النزاع رغم اتخاذ جميع الخطوات المعقولة:
- يخضع التقييم المعني لمراجعة إضافية من قبل وحدة ضمان جودة المعلومات (IQA)
- تم إعلان النزاع إلى OTHM
- يُدرج التقييم في العينة المقدمة لبرنامج ضمان جودة التقييم (EQA)
8. عواقب عدم الإفصاح
يُعد عدم الإفصاح عن تضارب المصالح مسألة خطيرة. وقد تشمل العواقب ما يلي:
- التحقيق بموجب سياسة سوء الممارسة والسرقة الأدبية
- إجراءات تأديبية قد تصل إلى حد إنهاء العقد
- إخطار موجه إلى OTHM
9. حفظ السجلات
يتم الاحتفاظ بجميع الإقرارات وقرارات الإدارة لمدة لا تقل عن 3 سنوات.
10. مراجعة السياسات
تتم مراجعة هذه السياسة سنويًّا.