هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية الأصلية. في حال وجود أي تعارض، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

سياسة التقييم

المركز:مجموعة أكلاس جلوبال للتعليم الدولي

تاريخ السريان:2025-07-05 |تاريخ المراجعة:2026-07-05

الحالة: مسودة — بانتظار التوقيع. تمت مراجعة هذه الصفحة آخر مرة في 2026-10-29. وقد انقضى موعد المراجعة المقرر في 2026-07-05؛ وسيُضاف اسم الموقّع وتاريخ التوقيع بعد توقيع مدير المركز.

صاحب البوليصة:رئيس قسم ضمان الجودة الداخلي / مسؤول الجودة بالمركز

1. الغرض

تحدد هذه السياسة الكيفية التي تتبعها مجموعة ACLAS Global للتعليم الدولي ("المركز") في تصميم وإجراء وضمان جودة عمليات التقييم لجميع مؤهلات OTHM. والغرض منها هو ضمان أن يكون كل قرار يتعلق بالتقييم صحيحًا وموثوقًا وعادلًا ومتوافقًا تمامًا مع معايير التقييم ونتائج التعلم المنشورة في مواصفات مؤهلات OTHM ذات الصلة.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع برامج المؤهلات التابعة لـ OTHM التي يقدمها المركز عبر أي نمط من أنماط التدريس — سواء عبر الإنترنت، أو بنظام التعلم المختلط، أو وجهاً لوجه. وهي ملزمة لكل فرد من أفراد طاقم العمل الذي يقوم بالتدريس، أو التقييم، أو ضمان الجودة داخلياً لأعمال المتعلمين. كما تنطبق على المتعلمين بدءاً من لحظة التسجيل وحتى الحصول على الشهادة.

3. مبادئ التقييم

يجب أن يستوفي كل تقييم يصدره المركز أو يقوم بتصحيحه ستة مبادئ:

الصلاحية— تُقيس مهمة التقييم فعليًّا نتائج التعلم المحددة ومعايير التقييم.
الموثوقية— إن المقيّمين المختلفين، عند تقييمهم للأدلة نفسها وفقًا للمعايير نفسها، سيتوصلون إلى القرار نفسه.
الإنصاف— لا يتأثر أي متعلم إيجابًا أو سلبًا بعوامل لا علاقة لها بمعايير التقييم. ويتم توفير التسهيلات المعقولة عند الحاجة.
الشفافية— قبل بدء التقييم، يتلقى كل متعلم موجز التقييم، ومعايير التصحيح، والموعد النهائي للتسليم، وشرحًا لكيفية تقديم الملاحظات.
الأصالة— يتخذ المركز إجراءات فعالة للتأكد من أن العمل المقدم هو من إعداد المتعلم نفسه.
الاكتفاء— الأدلة المقدمة كافية لإثبات تحقيق نتائج متسقة في جميع النتائج التعليمية.

4. طرق التقييم

يستخدم المركز أساليب تقييم مناسبة لمستوى وموضوع كل مؤهل. وقد تشمل هذه الأساليب ما يلي:

الواجبات الكتابية المطولة (المقالات، والتقارير، وتحليلات دراسات الحالة)
مجموعات الأدلة التي تم تجميعها على مدار الوحدة الدراسية
المناقشات المهنية (مسجلة، مع ملاحظات المُقيِّم)
العروض التقديمية (مباشرة عبر الإنترنت أو مسجلة مسبقًا مع المواد الداعمة)
المذكرات التأملية أو سجلات التعلم
المهام العملية أو عمليات المحاكاة التي تنص عليها مواصفات التأهيل

يتم تسجيل اختيار الطريقة الخاصة بكل وحدة في «خطة العمل» و«موجز المهمة».

5. ملخصات المهام

يستخدم المركز توجيهات المهام المعتمدة من OTHM كلما كانت متوفرة.
في الحالات التي يقوم فيها المركز بصياغة موجز المهمة بنفسه، يُقدَّم هذا الموجز إلى OTHM للموافقة عليه قبل إصداره للمتعلمين.
يحتوي كل موجز مهمة على عنوان المقرر الدراسي، ومخرجات التعلم، ومعايير التقييم، والمهمة (المهام)، وعدد الكلمات أو ما يعادله، والموعد النهائي للتسليم، ومعايير التقدير.

6. تخطيط التقييم

يتم وضع خطة تقييم فردية لكل متعلم في بداية برنامجه. وتتضمن هذه الخطة قائمة بجميع الوحدات التي سيتم تقييمها، وطريقة التقييم لكل منها، ومواعيد التقديم، وأي تعديلات معقولة تم الاتفاق عليها.
تتم مراجعة خطة التقييم مرة واحدة على الأقل كل فصل دراسي (أو كل 12 أسبوعًا بالنسبة للمتعلمين الذين يدرسون وفقًا لوتيرة خاصة بهم)، ويتم تحديثها في حال تغير الظروف.
يحصل المتعلمون على نسخة من خطتهم ويمكنهم طلب مراجعتها في أي وقت.

7. التصحيح والتقدير

يقوم المُقيِّم بتصحيح كل عمل مقدم وفقًا لمعايير التقييم المنشورة في مواصفات مؤهل OTHM.
يتم تسجيل الدرجات على النحو التالي: «ناجح»، أو «مُحال» (يتعين إعادة تقديم العمل)، أو «راسب» (حسب الحالة).
يقوم المُقيِّم بملء «سجل تقييم الوحدة» (ورقة الدرجات) لكل وحدة، موضحًا فيه مدى استيفاء كل معيار من معايير التقييم.
يوقع المُقيِّم على كشوف الدرجات ويُؤرخها.

8. التعليقات الموجهة للمتعلمين

يتم تقديم ملاحظات مكتوبة بشأن كل تقييم تجميعي في غضون 15 يوم عمل من تاريخ تسليمه.
تحدد الملاحظات الجوانب التي أبدع فيها المتعلم، والجوانب التي لم تستوفِ المعايير بعد، بالإضافة إلى خطوات محددة وقابلة للتنفيذ من أجل التحسين.
عندما يتلقى المتعلم قرار «إعادة النظر»، توضح الملاحظات بدقة المعايير التي لم يتم استيفاؤها وما يتعين على المتعلم القيام به لاستيفائها.
يمكن للمتعلمين طلب إجراء مناقشة متابعة مع مُقيّمهم في غضون 5 أيام عمل من تاريخ تلقي التعليقات.

9. إعادة التقديم

يحق للمتعلم الذي يتلقى قرار «إحالة» عند التقديم الأول الحصول على فرصة واحدة لإعادة التقديم لكل وحدة دراسية دون أي رسوم إضافية.
يتم الاتفاق على الموعد النهائي لإعادة التقديم بين المُقيِّم والمتعلم، ولا يقل عادةً عن 10 أيام عمل بعد استلام الملاحظات.
وإذا كانت النسخة المعاد تقديمها لا تزال لا تستوفي المعايير، يقوم مسؤول الجودة بالمركز بمراجعة الحالة واتخاذ قرار بشأن ما إذا كان من المناسب منح فرصة أخرى. وقد تترتب رسوم على عمليات إعادة التقديم الإضافية.
لا يُسمح بأكثر من ثلاث محاولات لكل وحدة دون موافقة مسؤول الجودة بالمركز.

10. التأخير في التسليم

يتوقع من المتعلمين الالتزام بالمواعيد النهائية المعلنة. وإذا احتاج المتعلم إلى تمديد، فيجب عليه تقديم طلب كتابي قبل الموعد النهائي، مع توضيح السبب.
يجوز للمُقيِّم منح تمديد لمدة تصل إلى 10 أيام عمل. أما التمديدات الأطول فتتطلب موافقة مسؤول الجودة بالمركز.
قد يؤدي التأخر في تسليم العمل دون الحصول على تمديد معتمد إلى وضع حد أقصى للدرجة أو إلى اشتراط إعادة تقديم العمل في فترة التقييم التالية.

11. النزاهة الأكاديمية والتحقق من الانتحال

تخضع جميع الأعمال المكتوبة لفحص بواسطة برنامج الكشف عن الانتحال المدمج في نظام إدارة التعلم «مودل» (Moodle) التابع للمركز.
يتم تدريب المقيمين على تحديد مؤشرات الغش في العقود، والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي واستخدم بشكل غير لائق، والتواطؤ.
تُعالج حالات الاشتباه في سوء الممارسة وفقًا لـ«سياسة سوء الممارسة والانتحال».

12. توزيع المُقيِّمين

يُعيَّن لكل متعلم مقيِّم محدد الاسم في بداية برنامجه.
يحافظ المركز على نسبة بين المُقيِّم والمتعلم تتيح لكل متعلم الحصول على تقييم فردي في الوقت المناسب.
لا يجوز لأي مُقيِّم تقييم عمل أحد أقربائه المقربين أو شريكه أو أي شخص تربطه به علاقة مالية (انظر سياسة تضارب المصالح).

13. سجلات التقييم

يحتفظ المركز بالبيانات التالية الخاصة بكل متعلم لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات بعد الحصول على الشهادة:

خطة تقييم المتعلم وأي تعديلات عليها
جميع الأعمال التي قدمها المتعلمون
سجلات تقييم الوحدات (كشوف الدرجات)
ملاحظات المُقيِّم
سجلات وتقارير أخذ العينات الخاصة بـ«IQA» والمتعلقة بأعمال المتعلم
سجلات بأي تعديلات معقولة تم تطبيقها

يتم تخزين السجلات بشكل آمن وفقًا لـ«سياسة تخزين المستندات والاحتفاظ بها» و«سياسة حماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)».

14. ضمان الجودة الداخلي للتقييم

تخضع جميع قرارات التقييم لعملية ضمان الجودة الداخلية قبل إحالتها إلى OTHM لإجراء ضمان الجودة الخارجي. وتخضع عملية ضمان الجودة الداخلية لسياسة منفصلة خاصة بها. وباختصار:

يقوم مسؤول ضمان الجودة الرئيسي (IQA) بتقييم قرارات أخذ العينات على مستوى جميع المقيمين والوحدات والمستويات الدراسية وفقًا لخطة أخذ العينات القائمة على المخاطر.
في حال اكتشاف مشكلة خلال عملية أخذ العينات الخاصة بالتقييم الداخلي للجودة (IQA)، يقوم المُقيِّم بمعالجتها قبل أن تنتقل الوحدة إلى مرحلة التقييم الخارجي للجودة (EQA).
تُستخدم نتائج تقييم جودة التعليم (IQA) في اجتماعات التوحيد القياسي وتخطيط التطوير المهني المستمر.

15. التوحيد القياسي

يعقد المركز اجتماعًا بشأن التوحيد القياسي مرة واحدة على الأقل في كل دورة لتقديم المؤهلات (بحد أدنى مرة كل ثلاثة أشهر).
وتشمل الأنشطة التصحيح المتبادل لأعمال المتعلمين بعد إخفاء هويتهم، ومناقشة الحالات الحدية، ومراجعة ملاحظات هيئة ضمان الجودة التعليمية (EQA).
يتم تدوين المحاضر وحفظها.

16. مراجعة السياسات

تُراجع هذه السياسة سنويًّا ويتم تحديثها كلما طرأ تغيير على متطلبات OTHM أو الشروط التنظيمية أو السياق التشغيلي للمركز.